
Responsable de secteur en assurances
Emploi Autres services aux entreprises
Bidart, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Wikicampers recherche son(sa) futur(e) Animateur de pôle SAV / Assurance h/f Vous entendez parler de Wikicampers pour la 1ère fois ? On est un peu déçus... alors on vous invite à aller creuser un peu : on a une super appli et un site internet du tonnerre qui vous donnera toutes les infos utiles à connaître. Chez Wikicampers, nous rendons l'aventure nomade accessible et le voyage serein. Mais qui dit grande liberté, dit aussi petits imprévus. C'est là que vous entrez en jeu ! Nous recherchons un(e) Animateur(trice) de Pôle SAV/Assurance pour rejoindre le service Expérience Client. Véritable diplomate, vous êtes à la fois un relais managérial et un gestionnaire de sinistres capable de transformer la complexité des dossiers en une résolution claire et satisfaisante pour le client. Pour ça, vous : - Planifiez les priorités de l'équipe pour garantir une fluidité d'activité - Traitez les dossiers d'assurance et fournissez des informations claires aux clients, par téléphone, email et chat, sur leurs garanties en assurant le lien avec tous les acteurs (assureur, garage, expert...) - Êtes le lien direct avec nos partenaires d'assurances et suivez de près les ventes et les performances -[...]





































